Die Corona-Krise hat die Fluggesellschaften hart getroffen. Der Flugverkehr musste aufgrund der weltweit geltenden Reisewarnung heruntergefahren werden. Somit sind viele Flüge storniert worden. Wenn auch Ihr Flug von Malta Air storniert wurde, lesen Sie nachfolgend, welche Möglichkeiten Sie nun haben. Malta Air möchte seinen Kunden mehr Flexibilität bieten und hat deshalb 3 Optionen im Angebot.
Reise bei Malta Air wegen Covid-19 umbuchen – so gehen Sie vor
- Sie haben Sie Möglichkeit, im Abschnitt “Reise buchen” Ihr Reiseziel zu ändern. Innerhalb von 12 Monaten ab dem ursprünglichen Abflugdatum können Sie sich kostenfrei ein anderes Datum aussuchen.
- Außerdem erhalten Sie einen Reisegutschein in Höhe von 20 € pro Flug und pro Passagier. Dieser hat eine Gültigkeit von 12 Monaten ab dem Ausstellungsdatum. Der Gutschein ist übertragbar, jedoch nicht erstattungsfähig.
- Sofern Ihr neu ausgewählter Flug aufgrund der Corona-Krise nicht verfügbar sein, können Sie diesen einfach und kostenlos auf einen späteren Zeitpunkt Ihrer Wahl verschieben.
Reise vorübergehend speichern bei Malta Air
Auch haben Sie die Möglichkeit, Ihre Reise für einen späteren Zeitpunkt aufzuheben. Wählen Sie diese Option, dann erhalten Sie zusätzlich zum Wert Ihres Tickets 30 % gutgeschrieben. Der Gutschein ist für 12 Monate ab dem Datum der Ausstellung gültig. Sollte es aufgrund Covid-19 auch nach 12 Monaten nicht möglich sein, den Gutschein zu nutzen, wird dieser um weitere 6 Monate verlängert.
Malta Air und Coronavirus: Kann ich mich für eine spätere Reise entscheiden?
- Entscheiden Sie sich für einen Gutschein, so ist dieser für 12 Monate gültig. Der Gutschein ist nicht übertragbar aber vollständig erstattungsfähig.
- Haben Sie den Gutschein nicht genutzt, dann können Sie im letzten Monat vor Ablauf der 12 Monate eine Erstattung beantragen. Hierbei gilt ebenso, dass der Gutschein um 6 Monate verlängert wird, wenn dies wegen Covid-19 erforderlich ist.
